Taches d'humidité, moisissures, dégâts des eaux ? Identifiez l'origine et faites valoir vos droits.
Tuiles cassées, chéneaux bouchés, étanchéité défaillante. Les dégâts apparaissent souvent après de fortes pluies.
Fissures, joints défaillants, ravalement vétuste. L'eau pénètre par les façades mal protégées.
Joints usés, mauvaise pose, absence de rejingot. Points faibles fréquents des menuiseries.
Canalisations enterrées ou encastrées, joints défectueux. Détection par caméra thermique ou acoustique.
Humidité venant du sol par les murs. Problème fréquent dans les bâtiments anciens sans barrière étanche.
Défaut de ventilation, ponts thermiques. L'humidité se forme à l'intérieur même du logement.
Auréoles sur murs ou plafonds, qui s'agrandissent après la pluie
Traces noires ou vertes, odeur de moisi caractéristique
Bulles, écaillage, papier peint qui se décolle
Dépôts blancs sur les murs, signe de remontées capillaires
Inspection des zones touchées, identification des indices visuels
Humidimètre, hygromètre, caméra thermique si nécessaire
Détermination précise de la source de l'infiltration
Document avec photos, diagnostic, préconisations et responsabilités
En cas de fuite provenant de son logement (canalisation, débordement, mauvais entretien). Son assurance habitation prend en charge les dégâts.
Pour les parties communes : toiture, façade, colonnes montantes, terrasses accessibles à tous. L'assurance de l'immeuble intervient.
Si l'infiltration résulte d'un défaut de construction, la garantie décennale peut être mise en jeu pendant 10 ans.
Suite à des travaux récents (toiture, ravalement, menuiseries). Sa garantie de parfait achèvement ou décennale s'applique.
Notre rapport d'expertise détermine l'origine et la responsabilité, document essentiel pour votre assurance ou une action en justice.
Une fuite provient d'un réseau d'eau (canalisation, robinet), tandis qu'une infiltration vient de l'extérieur (pluie, nappe phréatique). Les responsabilités et les solutions diffèrent selon les cas.
Le tarif dépend de la complexité du cas. Contactez-nous pour un devis gratuit. Le rapport d'expertise est souvent rentabilisé par l'indemnisation obtenue auprès de l'assurance ou du responsable.
1) Couper l'eau si possible, 2) Prendre des photos, 3) Déclarer à votre assurance sous 5 jours, 4) Remplir un constat amiable si un voisin est impliqué, 5) Faire appel à un expert si nécessaire.
Oui, notre rapport d'expertise indépendant constitue une pièce essentielle pour contester une indemnisation insuffisante ou faire reconnaître la responsabilité d'un tiers.
Faites diagnostiquer le problème par un expert indépendant.